Умови використання

Останнє оновлення: 13 серпня 2026 року

Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють користування сайтом Громадської організації «Інсайт» (далі — «Організація», «ми»). Відкриваючи сайт і користуючись його сервісами, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з ними — будь ласка, не користуйтеся сайтом.

Про сайт

Сайт створено для інформування про діяльність Організації, освітніх матеріалів про права людини, рівність та ЛГБТ+ спільноту, а також для доступу до психологічної, юридичної й ресурсної підтримки, яку надає Організація.

Матеріали сайту мають інформаційний та освітній характер. Вони не є медичною, психотерапевтичною чи юридичною консультацією і не замінюють звернення до фахівчині_ця. Якщо вам або комусь поруч загрожує небезпека, негайно телефонуйте до служб екстреної допомоги — 101, 102, 103 або єдиний номер 112.

AI-асистент

На сайті працює AI-асистент — текстовий і голосовий чат на основі технологій штучного інтелекту. Користуючись ним, майте на увазі:

• відповіді генеруються автоматично і можуть містити неточності або бути неповними;
• відповіді асистента не є офіційною позицією Організації і не замінюють консультацію фахівчині_ця;
• у кризовій ситуації асистент не є каналом екстреної допомоги — звертайтеся до екстрених служб;
• заборонено використовувати чат для протиправних цілей, розсилання спаму, спроб зламу або генерування образливого контенту.

Ми можемо обмежити доступ до асистента в разі зловживань.

Звернення та форми

Надсилаючи будь-яку форму на сайті, ви підтверджуєте, що надані дані достовірні та належать вам, і погоджуєтеся на їх обробку відповідно до Політики конфіденційності. Ми відповідаємо на звернення в межах можливостей команди і не гарантуємо конкретних строків відповіді.

Пожертви

Пожертви на діяльність Організації є добровільними і обробляються зовнішніми платіжними сервісами на їхніх сторінках. З питань щодо конкретного платежу пишіть нам: [email protected].

Інтелектуальна власність

Тексти, зображення, відео, логотип та інші матеріали сайту належать Організації або використовуються нею на законних підставах. Ви можете ділитися матеріалами сайту з некомерційною метою за умови посилання на джерело. Використання логотипа і бренду Організації, а також комерційне використання матеріалів можливе лише за нашою попередньою згодою.

Посилання на зовнішні ресурси

Сайт містить посилання на зовнішні ресурси — медіа, партнерські організації, платіжні сервіси. Перед переходом показується проміжна сторінка-попередження. Ми не контролюємо зовнішні сайти і не відповідаємо за їхній вміст, доступність чи політики.

Неприйнятне використання

Користуючись сайтом, ви зобовʼязуєтеся не вчиняти дій, що порушують закон або права інших людей, зокрема:

• спроби несанкціонованого доступу до сайту, його систем чи даних;
• автоматизоване масове збирання даних, що шкодить роботі сайту;
• поширення через сервіси сайту мови ворожнечі, погроз, дискримінаційного чи образливого контенту.

Організація стоїть на засадах рівності, інклюзивності та поваги до гідності кожної людини і залишає за собою право обмежити доступ до сервісів сайту в разі порушення цих Умов.

Відповідальність

Сайт надається «як є». Ми докладаємо зусиль, щоб інформація була точною та актуальною, а сервіси працювали безперебійно, але не можемо гарантувати відсутність помилок чи технічних збоїв. Організація не несе відповідальності за шкоду, спричинену використанням чи неможливістю використання сайту, в межах, дозволених законодавством України.

Зміни Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови. Чинна редакція завжди опублікована на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення. Продовжуючи користуватися сайтом після змін, ви погоджуєтеся з оновленими Умовами.

Застосовне право і контакти

Ці Умови регулюються законодавством України. З будь-яких питань щодо сайту та цих Умов пишіть нам: [email protected].